భార‌త ఆర్మీలోని కమాండర్-ర్యాంక్ అధికారులతో సహా దాదాపు 60,000 మందికి పెన్ష‌న్ అంద‌క‌పోవ‌డంపై ట్వీట్ల వ‌ర్షం కురిస్తోంది. డిజిటల్ లైఫ్ సర్టిఫికేట్ (DLC) స‌మ‌ర్పించ‌డంలోని సంక్లిష్ట‌త కార‌ణంగా 60వేల మంది ఏప్రిల్ నెల పెన్షన్‌ను అందులోకి పోయారు. సజీవంగా ఉన్నారని ధ్రువీక‌రించేందుకు డిజిట‌ల్ లైఫ్ స‌ర్టిఫికేట్ల ప‌ద్ద‌తిని భార‌త ప్ర‌భుత్వం ప్ర‌వేశ‌పెట్టింది. రక్షణ మంత్రిత్వ శాఖ (MoD) ఇప్పుడు బాధిత అనుభవజ్ఞులందరికీ వారి గుర్తింపు పత్రాలను మే 25 లోపు సమర్పించడానికి “వన్-టైమ్ ప్రత్యేక మినహాయింపు” మంజూరు చేసింది. ఏప్రిల్ నెలలో పెండింగ్‌లో ఉన్న పెన్షన్‌లు ధ్రువీక‌ర‌న ప‌త్రాల‌ను ఇస్తే 4 మే 2022 రోజు చివరి నాటికి క్రెడిట్ చేయబడుతుంది. చాలా మంది అనుభవజ్ఞులు సమర్పించే డిజిటల్ మార్గం వాస్తవానికి గజిబిజిగా ఉంది.

ఏప్రిల్ నెల పెన్షన్ ప్రాసెసింగ్ సమయంలో దాదాపు 3.3 లక్షల మంది పెన్షనర్ల “వార్షిక గుర్తింపు” “నవీకరించబడలేదు” అంటూ రక్షణ మంత్రిత్వ శాఖ ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది. ఏప్రిల్ 25 నాటికి నాటికి 2.65 లక్షల కంటే ఎక్కువ మంది పింఛనుదారుల గుర్తింపు స్థితి SPARSHలో నవీకరించబడింది. మిగిలిన వాళ్ల‌కు పింఛ‌న్లు ఆగిపోయాయి.

స్పర్ష్ అంటే ఏమిటి?

జూలై 2021లో రక్షణ మంత్రిత్వ శాఖ (MoD) మొదటిసారిగా అమలు చేసిన SPARSH అనేది అనుభవజ్ఞులకు స్వయంచాలక మంజూరు మరియు పెన్షన్‌ల పంపిణీని నిర్వహించడానికి రూపొందించబడిన ఆన్‌లైన్ ఇంటిగ్రేటెడ్ సిస్టమ్. SPARSHకి జీవించిన‌ట్టు రుజువుగా సిస్టమ్‌లోకి డిజిటల్ లైఫ్ సర్టిఫికేట్ (DLC)ని అప్ లోడ్ చేయాలి. ఈ ప్రక్రియను పింఛనుదారులందరూ నవంబర్ 2021లో పాత వ్యక్తిగత బ్యాంకింగ్ నుండి స్విచ్‌ఓవర్‌ని సులభతరం చేయాల్సి ఉంటుంది. పెన్షనర్ ప్రశ్నలను పరిష్కరించడానికి స్పర్ష్ ఆవశ్యకత ఏర్ప‌డింద‌ని ప్రిన్సిపల్ కంట్రోలర్ ఆఫ్ ప్రిన్సిపల్ కంట్రోలర్ డిఫెన్స్ అకౌంట్స్ వెబ్‌సైట్ చెబుతోంది.

ఏదేమైనప్పటికీ, ఈ స్విచ్‌ఓవర్ కార్యాచరణ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లు కనిపిస్తోంది. SPARSH ఆవిర్భవించిన తర్వాత, వివరాలను ధృవీకరించడానికి ఒక సందేశం వస్తుంది. దాన్ని న‌మోదు చేయాలి. మాజీ ఇండియన్ టెరిటోరియల్ ఆర్మీ ఆఫీసర్ మేజర్. నవదీప్ సింగ్ స్పర్ష్‌కి మారడం వల్ల చాలా మంది ఆర్మీ వెటరన్‌లు ఈ ఆలస్యాన్ని ఎదుర్కొన్నారని ఏకీభవించారు.“టెక్ అవగాహన లేని వారు గరిష్ట భారాన్ని ఎదుర్కొంటారు. ఈ సమస్యలను అధిగమించడానికి హెల్ప్‌లైన్‌లను ఏర్పాటు చేసినట్లు నేను విన్నాను, ”అని సింగ్ చెప్పారు.

సెంట్రల్ కమాండ్‌కు చెందిన మేజర్ జనరల్ రాజన్ కొచ్చర్ మరియు 26/11 దాడుల తరువాత ఏర్పాటైన టెక్నికల్ సపోర్ట్ డివిజన్ (TSD) మాజీ కమాండింగ్ ఆఫీసర్ కల్నల్ హన్నీ బక్షి పెన్ష‌న్ల ఆలస్యంపై సోష‌ల్ మీడియాలో ఈ ఆందోళనలను వ్యక్తం చేసిన వారిలో ఉన్నారు. బ్యాంకు వారాంతంలో పెన్షన్‌ను బదిలీ చేసింది, కానీ నాకు ఇంకా అందలేదు, కల్నల్ బక్షి చెప్పారు. వెస్ట్రన్ కమాండ్ మాజీ జనరల్ ఆఫీసర్ కమాండింగ్-ఇన్-చీఫ్, లెఫ్టినెంట్ జనరల్ కమల్ జిత్ సింగ్, నార్తర్న్ కమాండ్ మాజీ జనరల్ ఆఫీసర్ కమాండింగ్-ఇన్-చీఫ్ లెఫ్టినెంట్ జనరల్ D.S. హుడా కూడా ఇదే విధమైన ఆందోళనలను లేవనెత్తారు.