నేటి డిజిటల్ యుగంలో స్మార్ట్ఫోన్ వినియోగదారులకు అతిపెద్ద సమస్య స్పామ్ కాల్స్ మరియు అన్ వాంటెడ్ మెసేజ్లు. రోజుకు పదుల సంఖ్యలో వచ్చే ఇన్సూరెన్స్, లోన్ ఆఫర్లు, ప్రమోషనల్ కాల్స్తో సామాన్యులు తీవ్ర ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నారు. ముఖ్యంగా పని ఒత్తిడిలో ఉన్నప్పుడు లేదా అర్ధరాత్రి వేళల్లో వచ్చే ఇటువంటి కాల్స్ విసుగు తెప్పిస్తాయి. ఈ సమస్యను అరికట్టేందుకు టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) ఒక అద్భుతమైన పరిష్కారాన్ని అందుబాటులోకి తెచ్చింది. అదే TRAI DND (Do Not Disturb) యాప్. ఈ యాప్ను మీ ఫోన్లో ఇన్స్టాల్ చేసుకోవడం ద్వారా అనవసరమైన కాల్స్కు సులభంగా స్వస్తి పలకవచ్చు.
ట్రాయ్ DND యాప్ ఎలా పనిచేస్తుంది?
ఈ యాప్లో మీ మొబైల్ నంబర్ను రిజిస్టర్ చేసుకోవడం ద్వారా మీరు ఏ రకమైన ప్రమోషనల్ మెసేజ్లు లేదా కాల్స్ను స్వీకరించాలో మీరే నిర్ణయించుకోవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీకు కేవలం బ్యాంకింగ్ రంగానికి చెందిన సమాచారం కావాలనుకుంటే, మిగిలిన రియల్ ఎస్టేట్, విద్య, లేదా ఇతర మార్కెటింగ్ కాల్స్ను బ్లాక్ చేసే ఆప్షన్ ఇందులో ఉంటుంది. అంతేకాకుండా, మీ అనుమతి లేకుండా ఎవరైనా ప్రమోషనల్ కాల్స్ చేసినా లేదా స్పామ్ మెసేజ్లు పంపినా, ఈ యాప్ ద్వారా నేరుగా ట్రాయ్కు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. 2025 గణాంకాల ప్రకారం, ట్రాయ్ ఈ యాప్ ద్వారా వచ్చిన ఫిర్యాదుల ఆధారంగా సుమారు 1,84,482 స్పామ్ నంబర్లను గుర్తించి వాటిపై కఠిన చర్యలు తీసుకుంది.
ఫిర్యాదు చేయడం మరియు ట్రాకింగ్ విధానం
స్పామ్ కాల్స్ నియంత్రణలో వినియోగదారుల భాగస్వామ్యం చాలా ముఖ్యం. మీకు ఏదైనా స్పామ్ కాల్ వచ్చినప్పుడు, ఈ యాప్లోని ‘రిపోర్ట్’ ఆప్షన్ ద్వారా ఆ నంబర్ను బ్లాక్ చేయవచ్చు. మీరు చేసిన ఫిర్యాదుపై సంబంధిత టెలికాం ఆపరేటర్ ఎలాంటి చర్య తీసుకున్నారో కూడా ఈ యాప్లో ట్రాక్ చేయవచ్చు. నిబంధనలను ఉల్లంఘించే కంపెనీలపై ట్రాయ్ భారీ జరిమానాలు విధించడంతో పాటు, ఆ నంబర్లను శాశ్వతంగా తొలగిస్తుంది. గూగుల్ ప్లే స్టోర్ లేదా యాపిల్ యాప్ స్టోర్ నుండి ఈ అధికారిక యాప్ను డౌన్లోడ్ చేసుకుని, మీ ప్రైవసీని కాపాడుకోవాలని నిపుణులు సూచిస్తున్నారు.