ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం విద్యుత్ వినియోగదారులకు మెరుగైన సేవలు అందించేందుకు సాంకేతికతను విస్తృతంగా వినియోగిస్తోంది. ఈ దిశగా ఆంధ్రప్రదేశ్ సదర్న్ పవర్ డిస్ట్రిబ్యూషన్ కంపెనీ లిమిటెడ్‌ (ఏపీఎస్పీడీసీఎల్‌) వినియోగదారుల కోసం సరికొత్త మొబైల్ యాప్‌ను ప్రారంభించింది. ఈ యాప్ ద్వారా విద్యుత్ బిల్లులు చెల్లించడం, కొత్త కనెక్షన్ల కోసం దరఖాస్తు చేయడం, వినియోగ వివరాలను తెలుసుకోవడం వంటి అనేక సేవలను ఒకే వేదికలో పొందవచ్చు. ఆండ్రాయిడ్‌ మొబైల్ వినియోగదారులు గూగుల్ ప్లేస్టోర్‌ ద్వారా ఈ యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్‌ చేసుకోవచ్చు. ఈ ఆవిష్కరణతో విద్యుత్ శాఖ అధికారులపై ఆధారపడడాన్ని తగ్గించి, వినియోగదారులు స్వయంగా తమ సేవలను నిర్వహించుకునే అవకాశం లభిస్తోంది.
Andhra Pradesh : ఏపీకి కేంద్రం శుభవార్త.. రూ. 765 కోట్ల పెట్టుబడులు.. యువతకు గుడ్ న్యూస్.!
ఈ యాప్‌లో అందుబాటులో ఉన్న “బిల్ పే” ఆప్షన్ ద్వారా వినియోగదారులు తమ సేవా నంబరు లేదా మొబైల్ నంబరు ఎంటర్‌ చేస్తే, నెలవారీ వినియోగ వివరాలు, చెల్లించాల్సిన బిల్లు, లెడ్జర్‌ సమాచారం తక్షణమే లభిస్తుంది. అదే కాకుండా, కొత్త విద్యుత్ కనెక్షన్ కోసం అవసరమైన దరఖాస్తును కూడా ఈ యాప్ ద్వారా సమర్పించవచ్చు. వినియోగదారులు ఆన్‌లైన్‌ అప్లికేషన్‌లో వివరాలు సమర్పిస్తే, అధికారుల పర్యవేక్షణలో కొత్త కనెక్షన్ మంజూరు చేసే ప్రక్రియ వేగవంతంగా జరుగుతుంది. మరొక ముఖ్య విశేషం ఏమిటంటే—ఈ యాప్‌లో ‘ఎనర్జీ కాలిక్యులేటర్‌’ అనే ఫీచర్ ద్వారా ఇంట్లోని ఎలక్ట్రానిక్‌ పరికరాలు ఎంత యూనిట్ల విద్యుత్తు వాడుతున్నాయో సులభంగా తెలుసుకోవచ్చు. విద్యుత్ వినియోగాన్ని తగ్గించడానికి, సమర్థంగా ఉపయోగించడానికి అవసరమైన సూచనలు కూడా ఇందులో లభ్యమవుతాయి.
ఏపీఎస్పీడీసీఎల్‌ ఈ యాప్‌ను కేవలం బిల్లింగ్ సేవల కోసం మాత్రమే కాకుండా, వినియోగదారుల్లో పారదర్శకత మరియు భరోసా పెంచడానికి రూపొందించింది. ఫీడ్‌బ్యాక్‌ వ్యవస్థ ద్వారా వినియోగదారులు తమ సంతృప్తి లేదా అసంతృప్తిని తెలియజేయవచ్చు. అందువల్ల అధికారులు సేవల్లో లోపాలను వెంటనే సరిదిద్దే అవకాశం ఉంటుంది. ఇటీవల సీఎండీ శివశంకర్‌ అధికారులతో సమావేశంలో ఈ యాప్ వినియోగంపై దృష్టి పెట్టాలని సూచించారు. 410 సెక్షన్లలో నిరంతర విద్యుత్ సరఫరా కొనసాగించడంతో పాటు, లో-వోల్టేజ్ సమస్యలను తక్షణమే పరిష్కరించాలని ఆదేశించారు. విద్యుత్ సేవల్లో నిర్లక్ష్యం కనబరచిన అధికారులపై కఠిన చర్యలు ఉంటాయని ఆయన స్పష్టం చేశారు. సమగ్రంగా చూస్తే, ఈ ప్రత్యేక యాప్ ఆంధ్రప్రదేశ్‌ను స్మార్ట్‌ ఎనర్జీ మేనేజ్‌మెంట్ దిశగా అడుగులు వేయిస్తున్న కీలక ప్రయత్నంగా నిలుస్తోంది.