దేశవ్యాప్తంగా రూఫ్టాప్ సోలార్, ఈవీ (EV) ఛార్జింగ్ మరియు స్మార్ట్ హోమ్ సొల్యూషన్స్ వ్యాపారాలను మరింత వేగవంతం చేయడమే లక్ష్యంగా టాటా పవర్ ఈ నిర్ణయం తీసుకుంది. సేల్స్ఫోర్స్ అందించే ఏఐ (AI), ఆటోమేషన్ మరియు డేటా అనలిటిక్స్ సాధనాల ద్వారా కస్టమర్లు మరియు భాగస్వాములకు అత్యుత్తమ సేవలందించేందుకు ఈ ఒప్పందం దోహదపడుతుంది. ముఖ్యంగా ‘ఏజెంట్ఫోర్స్’ (Agentforce) వంటి అధునాతన సాంకేతికతను ఉపయోగించడం ద్వారా విక్రయాలు, మార్కెటింగ్ మరియు కస్టమర్ సర్వీస్ విభాగాల్లో పారదర్శకత పెరుగుతుంది. దీనివల్ల సోలార్ ప్యానెల్స్ అమరిక నుండి వారంటీ జనరేషన్ వరకు ప్రతి దశలోనూ వేగం మరియు నాణ్యత పెరుగుతాయని టాటా పవర్ సీఈఓ డాక్టర్ ప్రవీర్ సిన్హా ఆశాభావం వ్యక్తం చేశారు. ఇది కేవలం వ్యాపార వృద్ధి కోసమే కాకుండా, భారతదేశం నిర్దేశించుకున్న ‘నెట్-జీరో’ ఉద్గారాల లక్ష్యాన్ని చేరుకోవడంలో కీలక అడుగుగా నిలుస్తుంది.
గత ఐదేళ్లలో టాటా పవర్ సోలార్ పోర్ట్ఫోలియో ఆదాయం ఐదు రెట్లు పెరగడం గమనార్హం. ముఖ్యంగా ‘ప్రధాన మంత్రి సూర్య ఘర్ యోజన’ వంటి ప్రభుత్వ పథకాల మద్దతుతో రెసిడెన్షియల్ రూఫ్టాప్ సోలార్ విభాగం ఏకంగా 200% వృద్ధిని నమోదు చేసింది. ఈ భారీ డిమాండ్ను తట్టుకోవడానికి సేల్స్ఫోర్స్ డిజిటల్ వెన్నెముకగా పనిచేస్తుంది. ఈ ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా లీడ్ మేనేజ్మెంట్ మరియు ఇన్వెంటరీ విజిబిలిటీ సులభతరం అవుతుంది, తద్వారా కస్టమర్లకు ఎటువంటి ఇబ్బంది లేకుండా సేవలు అందుతాయి. సేల్స్ఫోర్స్ సౌత్ ఆసియా సీఈఓ అరుంధతీ భట్టాచార్య పేర్కొన్నట్లుగా, డేటా మరియు ఏఐ ఆధారిత ఈ ‘డిజిటల్-ఫస్ట్’ విధానం భవిష్యత్ తరాలకు సరిపోయే స్థిరమైన మరియు పర్యావరణహిత ఇంధన వ్యవస్థను నిర్మించడంలో తోడ్పడుతుంది.