New UPI Rule: భారతదేశంలో డిజిటల్ చెల్లింపులను సురక్షితంగా, మెరుగుపరచడానికి నేషనల్ పేమెంట్స్ కార్పొరేషన్ ఆఫ్ ఇండియా (New UPI Rule) యూపీఐ లావాదేవీలకు సంబంధించిన ఛార్జ్బ్యాక్లను స్వయంచాలకంగా అంగీకరించడం, అంగీకరించకపోవడంపై కొత్త మార్గదర్శకాలను జారీ చేసింది. లావాదేవీ క్రెడిట్ కన్ఫర్మేషన్ (TCC), రిటర్న్స్ (RET) ఆధారంగా ఈ కొత్త నియమం వర్తిస్తుంది. NPCI ఈ కొత్త మార్గదర్శకం 15 ఫిబ్రవరి 2025 నుండి URCS (యూనిఫైడ్ రియల్-టైమ్ క్లియరింగ్ అండ్ సెటిల్మెంట్) సిస్టమ్లో అమలు చేయబడుతుంది. దాని గురించి తెలుసుకుందాం.
ఛార్జ్బ్యాక్ అంటే ఏమిటి?
ఛార్జ్బ్యాక్ అనేది UPI లావాదేవీని వివాదాస్పదంగా పరిగణించి, రీఫండ్ని అభ్యర్థించే ప్రక్రియ. స్వీకరించే బ్యాంకు (లబ్దిదారు బ్యాంక్) లావాదేవీ స్థితిపై ఏదైనా చర్య తీసుకునే ముందు ఇది సాధారణంగా పంపే బ్యాంకు ద్వారా ప్రారంభించబడుతుంది. ప్రస్తుతం పనిచేస్తున్న సిస్టమ్ గురించి చెప్పాలంటే.. దీని కింద పంపే బ్యాంక్ లావాదేవీ జరిగిన అదే రోజున ఛార్జ్బ్యాక్ను అభ్యర్థించవచ్చు (T+0). కానీ ఇది లావాదేవీని పరిష్కరించడానికి స్వీకరించే బ్యాంకుకు సమయం ఇవ్వదు. ఇది తరచుగా అనవసరమైన ఛార్జ్బ్యాక్ వివాదాలను సృష్టిస్తుంది.
సమస్య ఎక్కడ ఉంది?
పంపిన బ్యాంక్ అదే రోజున ఛార్జ్బ్యాక్ను పెంచినప్పుడు స్వీకరించే బ్యాంక్ రిటర్న్ను ప్రాసెస్ చేయడానికి సమయం పొందదు. ఇటువంటి అనేక సందర్భాల్లో స్వీకరించే బ్యాంకు ఇప్పటికే డబ్బును తిరిగి ఇచ్చే ప్రక్రియను ప్రారంభించింది. అయితే ఈలోగా ఛార్జ్బ్యాక్ కూడా తలెత్తుతుంది. ఛార్జ్బ్యాక్ అభ్యర్థన స్థితిని బ్యాంక్ తనిఖీ చేయకపోతే.. ఛార్జ్బ్యాక్ స్వయంచాలకంగా ఆమోదించబడుతుంది. అనవసరమైన వివాదాలు, RBI పెనాల్టీలకు అవకాశం పెరుగుతుంది.
Also Read: Shubman Gill: చరిత్ర సృష్టించిన శుభ్మన్ గిల్.. అత్యంత వేగంగా 2500 పరుగులు!
NPCI సమస్యకు పరిష్కారం కనుగొందా?
ఈ సమస్యలు, సవాళ్లను దృష్టిలో ఉంచుకుని NPCI స్వీయ-అంగీకారం, ఛార్జ్బ్యాక్ను అంగీకరించని కొత్త ప్రక్రియను అమలు చేసింది. స్వీకరించే బ్యాంక్ ఇప్పటికే TCC/RET ఆధారంగా రిటర్న్ను ప్రాసెస్ చేసి ఉంటే ఛార్జ్బ్యాక్ స్వయంచాలకంగా తిరస్కరించబడుతుంది.
ఛార్జ్బ్యాక్ పెరిగిన తర్వాత తదుపరి సెటిల్మెంట్ సైకిల్లో TCC/RETని లబ్ధిదారు బ్యాంక్ ఫైల్ చేస్తే అది స్వయంచాలకంగా ఆమోదించబడుతుంది. ఈ కొత్త సిస్టమ్ బల్క్ అప్లోడ్ ఎంపికపై వర్తిస్తుంది. UDIR ఫ్రంట్-ఎండ్ ఎంపికలో కాదు. జనవరి 2025లో 16.99 బిలియన్ల లావాదేవీలతో UPI రూ. 23.48 లక్షల కోట్ల కొత్త రికార్డును సృష్టించిందని NPCI కొత్త నివేదిక వెల్లడించింది. ఇది భారతదేశంలో డిజిటల్ చెల్లింపులకు వేగంగా పెరుగుతున్న ప్రజాదరణను ప్రతిబింబిస్తుంది.
ఏం లాభం ఉంటుంది?
కొత్త నిబంధనల ప్రకారం.. ఛార్జ్బ్యాక్ను అంగీకరించే లేదా తిరస్కరించే హక్కు లబ్ధిదారు బ్యాంకుకు ఉంటుంది. ఇది వివాదాలను తగ్గిస్తుంది. ఆటో ఛార్జ్బ్యాక్ ప్రక్రియను మెరుగుపరుస్తుంది. మాన్యువల్ జోక్యం అవసరాన్ని తగ్గిస్తుంది. ఇది వివాదాలను మెరుగైన మార్గంలో నిర్వహించడానికి లబ్ధిదారుల బ్యాంకులకు సహాయపడుతుంది.