IRCTC Website: ఐఆర్‌సీటీసీ స‌ర్వ‌ర్ డౌన్‌.. ఇబ్బందులు ప‌డుతున్న ప్ర‌యాణీకులు

IRCTC Website: ఇండియన్ రైల్వేస్ ఆన్‌లైన్ టికెటింగ్ ప్లాట్‌ఫామ్ ‘ఇండియన్ రైల్వే క్యాటరింగ్ అండ్ టూరిజం కార్పొరేషన్’ (IRCTC Website) నిలిచిపోయింది. దీంతో రైల్వే ప్రయాణికులు తీవ్ర ఇబ్బందులు పడుతున్నారు. దీని మూసివేత కారణంగా ప్రయాణికులు రైల్వే టిక్కెట్లు బుక్ చేసుకోలేకపోతున్నారు. పెద్ద సంఖ్యలో ప్రయాణికులు తత్కాల్ టిక్కెట్లను బుక్ చేసుకుంటున్న తరుణంలో ఈ సైట్ నిలిచిపోయింది. ఈ సైట్ మళ్లీ ఎప్పుడు పని చేయడం ప్రారంభిస్తుందనే దాని గురించి IRCTC ద్వారా ఇంకా ఏమీ చెప్పలేదు. సైట్ డౌన్ అయిన తర్వాత ప్రయాణికులు సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో తమ అసంతృప్తిని నమోదు చేస్తున్నారు. అలాగే IRCTC అధికారిక హ్యాండిల్‌ను ట్యాగ్ చేయడం ద్వారా వారు వారి సమస్యలను చెబుతున్నారు.

ప్రయాణికులు సోషల్ మీడియాలో పోస్టులు పెడుతున్నారు

IRCTC సైట్ డౌన్ కావడంతో ప్రయాణికులు సోషల్ మీడియాలో విస్తృతంగా పోస్ట్ చేస్తున్నారు. అక్కడ కూడా తమ సమస్యలు చెప్పుకుంటున్నారు. IRCTC వెబ్‌సైట్ నిలిచిపోవడం ఈ నెలలో ఇది రెండోసారి. వెబ్‌సైట్‌లో సమస్య ఎందుకు వచ్చిందో ఇంకా స్పష్టంగా తెలియరాలేదా? దీనికి సంబంధించి ఇంకా ఎలాంటి అధికారిక ప్రకటన వెలువడలేదు. వెబ్‌సైట్ ఉదయం 10.20 గంటల తర్వాత అందుబాటులో లేకుండా పోయింది. ఆ తర్వాత కూడా లాగిన్ చేయడంలో సమస్య ఏర్పడింది.

Also Read: MLA Muniratna Naidu : బీజేపీ ఎమ్మెల్యే పై కోడిగుడ్లతో దాడి

తత్కాల్ బుకింగ్‌కు ముందు IRCTC వెబ్‌సైట్ డౌన్ అయింది. వెబ్‌సైట్‌ను తెరవగానే మెసేజ్ అందుతోంది. అందులో మెయింటెనెన్స్ కారణంగా వెబ్‌సైట్ మూసివేయబడిందని వ్రాయబడింది. అయితే ఆశ్చర్యకరమైన విషయం ఏంటంటే.. తత్కాల్ టికెట్ బుకింగ్ 11 గంటలకు మొదలవుతుంది కాబట్టి కొన్ని నిమిషాల క్రితం వెబ్‌సైట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయాల్సిన అవసరం ఏర్పడింది.

IRCTC అధికారిక సైట్ ప్రకారం.. నిర్వహణ కారణంగా టిక్కెట్ బుకింగ్ సౌకర్యం ప్రస్తుతం అందుబాటులో లేదు. అలాగే, ప్రయాణికులు కొంత సమయం వేచి ఉండాలని కోరారు. టిక్కెట్‌ను రద్దు చేయడానికి TDR ఫైల్ చేయడానికి ప్రయాణీకులు కస్టమర్ కేర్ నంబర్, ఇమెయిల్‌ను సంప్రదించవచ్చు. కస్టమర్ కేర్ నంబర్ 14646,0755-6610661, 0755-4090600. మెయిల్ ఐడి etickets@irctc.co.inని సంప్ర‌దించ‌వ‌చ్చు.