Valentine’s Day : ఈ ఏడాది వాలంటైన్స్ డే సందర్భంగా అమేజాన్ ఇండియా వేదికగా జరిగిన విక్రయాలు వినియోగదారుల మారుతున్న ప్రాధాన్యతలను స్పష్టం చేస్తున్నాయి. ముఖ్యంగా జెన్-జీ (Gen Z) మరియు మిలీనియల్ కస్టమర్లు బహుమతుల ఎంపికలో సరికొత్త పోకడలను ప్రదర్శించారు. గత ఏడాదితో పోలిస్తే చాక్లెట్లు మరియు తాజా పూల విక్రయాల్లో 1.4 రెట్లు (1.4X YoY) వృద్ధి నమోదు కావడం విశేషం. కేవలం మెట్రో నగరాల్లోనే కాకుండా, టైర్-2 మరియు టైర్-3 పట్టణాల నుండి కూడా భారీగా ఆర్డర్లు రావడం గమనార్హం. ఈసారి కస్టమర్లు సాధారణ బహుమతుల కంటే లగ్జరీ చాక్లెట్లు, ప్రీమియం హ్యాంపర్స్ మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన (Personalized) గిఫ్ట్ సెట్లపైనే ఎక్కువ ఆసక్తి చూపారు. ఫెరెరో రోచర్, ఫ్లవర్ ఆరా వంటి బ్రాండ్ల ఉత్పత్తులు హాట్ కేకుల్లా అమ్ముడయ్యాయి.
సాంకేతికత పరంగా చూస్తే, ఈ వాలంటైన్ సీజన్లో అమేజాన్ ప్రవేశపెట్టిన ‘రుఫస్’ (Rufus) అనే ఏఐ (AI) పవర్డ్ అసిస్టెంట్ కస్టమర్లకు గొప్ప అనుభవాన్ని అందించింది. సరైన బహుమతిని ఎంచుకోవడం, ధరలను పోల్చడం మరియు ఉత్పత్తుల రివ్యూలను విశ్లేషించడంలో ఈ ఏఐ సాధనం కీలక పాత్ర పోషించింది. వీటికి తోడు, చివరి నిమిషంలో బహుమతులు పంపాలనుకునే వారి కోసం అమేజాన్ నౌ (Amazon Now) ద్వారా నిమిషాల వ్యవధిలో డెలివరీ చేసే సదుపాయం విక్రయాలను మరింత పెంచింది. ముఖ్యంగా 50 ఎర్ర గులాబీల ప్యాక్లు మరియు విలాసవంతమైన ఫ్యాషన్ ఉత్పత్తులకు డిమాండ్ పెరగడం చూస్తుంటే, కస్టమర్లు నాణ్యతతో పాటు వేగవంతమైన సేవలకు ఎంత ప్రాధాన్యత ఇస్తున్నారో అర్థమవుతోంది.