Royal Enfield: రాయల్ ఎన్‌ఫీల్డ్ బైక్ ల‌వ‌ర్స్‌కు బ్యాడ్ న్యూస్‌.. ఆ మోడ‌ల్ బైక్‌లు బంద్‌!

Royal Enfield: రాయల్ ఎన్‌ఫీల్డ్ (Royal Enfield) స్క్రామ్ 440 బైక్‌కు సంబంధించి కస్టమర్లకు ఆందోళన కలిగించే వార్త వచ్చింది. కంపెనీ ఈ మోడల్ బుకింగ్, విక్రయాలను తాత్కాలికంగా నిలిపివేసింది. నిజానికి చాలా మంది యూజర్లు బైక్ కొంత సమయం నడిచిన తర్వాత మళ్లీ స్టార్ట్ కాకుండా ఉందని ఫిర్యాదు చేశారు. స్క్రామ్ 440ని ఈ ఏడాది జనవరిలో లాంచ్ చేశారు.

ఇది స్క్రామ్ 411 అప్‌డేటెడ్ వెర్షన్. ఇది హార్లే డేవిడ్‌సన్ X440, ట్రయంఫ్ స్క్రాంబ్లర్ 400X వంటి బైక్‌లతో నేరుగా పోటీపడుతుంది. కంపెనీ ఈ సాంకేతిక సమస్యను సరిచేయడానికి త్వరలో రీకాల్ ప్రకటించవచ్చని భావిస్తున్నారు. ఈ సమస్య స్క్రామ్ 440 అన్ని యూనిట్లలో కాకుండా సుమారు 2% యూనిట్లలో మాత్రమే ఉందని కంపెనీ స్పష్టం చేసింది. అయినప్పటికీ కస్టమర్ అనుభవాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని కంపెనీ తాత్కాలికంగా దీని విక్రయాలను నిలిపివేసింది.

వుడ్‌రఫ్ కీ, మాగ్నెటో సమస్య

సమాచారం ప్రకారం.., ఈ ఇంజన్ వైఫల్యం మాగ్నెటోలో ఉన్న వుడ్‌రఫ్ కీ (Woodruff Key)కి సంబంధించినది. ఇది చిన్నది కానీ ముఖ్యమైన కాంపోనెంట్. ఇది ఇంజన్ రొటేషన్ మెకానిజంలో సహాయపడుతుంది. ఈ కీ సరిగ్గా పనిచేయకపోతే ఇంజన్ క్రాంక్ చేసిన తర్వాత కూడా స్టార్ట్ కాదు. ఈ సమస్య ముఖ్యంగా బైక్‌ను కొంత సమయం ఆపి మళ్లీ స్టార్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఎక్కువగా కనిపించింది.

Also Read: Ex-India Coach: శ్రీలంక క్రికెట్ జ‌ట్టుతో జ‌త‌క‌ట్టిన టీమిండియా మాజీ ఫీల్డింగ్ కోచ్‌!

కస్టమర్ కేర్, రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రక్రియ

రాయల్ ఎన్‌ఫీల్డ్ ఈ సమస్యను తీవ్రంగా పరిగణిస్తూ సంభావ్య రీకాల్ ప్రక్రియపై కూడా ఆలోచిస్తోంది. అలాగే, ప్రభావిత యూనిట్ల కస్టమర్లను వ్యక్తిగతంగా సంప్రదిస్తూ వారిని సర్వీస్ సెంటర్‌కు పిలిచి ఉచిత రిపేర్ ఆఫర్ అందిస్తోంది. బైక్ సైడ్ కవర్, మాగ్నెటో కవర్‌ను తెరిచి వుడ్‌రఫ్ కీని మార్చే ప్రక్రియకు సుమారు 1-2 గంటల సమయం పట్టవచ్చు. కంపెనీ అవసరమైన స్పేర్ పార్ట్‌లను ఇప్పటికే డీలర్‌షిప్‌లకు పంపింది. తద్వారా రిపేర్ పనిలో ఆలస్యం జరగదు.

ఇంజన్, ఫీచర్లు

రాయల్ ఎన్‌ఫీల్డ్ స్క్రామ్ 440 ఒక రిఫైన్డ్ 440cc LS ఇంజన్‌తో వస్తుంది. ఇది శక్తివంతమైన లో-ఎండ్ టార్క్‌ను అందించగలదు. స్క్రామ్ 411తో పోలిస్తే, ఇందులో 6-స్పీడ్ గేర్‌బాక్స్ ఉంది. ఇది హైవే క్రూజింగ్ కోసం దీన్ని మరింత మెరుగ్గా చేస్తుంది. బైక్ డిజైన్‌లో రౌండ్ హెడ్‌ల్యాంప్, రెట్రో స్టైల్ రియర్‌వ్యూ మిర్రర్స్, వైర్-స్పోక్ వీల్స్, అప్‌స్వెప్ట్ ఎగ్జాస్ట్ ఉన్నాయి. ఇవి దీనికి అడ్వెంచర్ ఫ్రెండ్లీ లుక్‌ను ఇస్తాయి. స్క్రామ్ 440ని ట్రైల్ గ్రీన్, ట్రైల్ బ్లూ, ఫోర్స్ టీల్, ఫోర్స్ గ్రే, ఫోర్స్ బ్లూ వంటి వేరియంట్లలో కొనుగోలు చేయవచ్చు. దీని ప్రారంభ ఎక్స్-షోరూమ్ ధర 2.08 లక్షలు, ఇది హార్లే డేవిడ్‌సన్ X440, ట్రయంఫ్ స్క్రాంబ్లర్ 400X వంటి బైక్‌లకు నేరుగా పోటీ ఇస్తుంది.